ALLMÄNNA VILLKOR
1. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
1.1 Dessa allmänna villkor reglerar affärsrelationen mellan IKON.IQ GmbH, Cockerillstr. 100, 52222 Stolberg, Tyskland (nedan kallad "Säljaren") och dess kunder (nedan kallade "Köparen").
1.2 Dessa allmänna villkor gäller uteslutande för företagskunder (näringsidkare, egenföretagare, juridiska personer enligt offentlig rätt eller särskilda fonder enligt offentlig rätt). Säljaren ingår inte avtal med konsumenter enligt definitionen i § 13 BGB (tyska civillagen).
1.3 Genom att lägga en beställning bekräftar Köparen sin status som företagskund och accepterar dessa allmänna villkor i sin helhet.
1.4 Säljaren förbehåller sig rätten att begära bevis på företagsstatus från Köparen.
1.5 Eventuella avvikande, motstridiga eller kompletterande villkor från Köparen blir inte en del av avtalet om inte Säljaren uttryckligen har samtyckt skriftligen.
2. AVTALSFORMULERING
2.1 Presentationen av produkter i webbshoppen utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande utan en inbjudan till Köparen att lämna ett erbjudande.
2.2 Genom att lägga en beställning i webbshoppen lämnar Köparen ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal.
2.3 Säljaren kan acceptera Köparens erbjudande inom 5 arbetsdagar genom att skicka en orderbekräftelse eller genom att skicka varorna.
2.4 Avtalet kan endast sägas upp skriftligen (via e-post eller brev) av Köparen innan varorna skickas. När varorna har skickats anses avtalet vara fullgjort och kan inte sägas upp.
3. PRISER OCH BETALNING
3.1 Alla priser som visas är nettopriser exklusive moms, importavgifter eller tullavgifter.
3.2 Betalning ska ske i förskott med någon av de betalningsmetoder som erbjuds i webbshoppen.
3.3 Köparen har inte rätt att kvitta fordringar mot Säljaren om inte sådana fordringar har fastställts rättsligt eller är obestridda.
4. LEVERANS OCH FRAKT
4.1 Leveranstider som anges av Säljaren är ungefärliga och icke bindande om inget annat uttryckligen överenskommits.
4.2 Risken för förlust eller skada på varorna övergår till Köparen så snart varorna överlämnas till den transportör som Köparen valt. Säljaren ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår under transport.
4.3 Delleveranser är tillåtna i rimlig omfattning.
5. INGEN RETURRÄTT ELLER ÅNGERRÄTT
5.1 Köparen bekräftar att den lagstadgade ångerrätten för konsumenter enligt distansavtalslagen inte gäller företagskunder.
5.2 För kosmetiska produkter erbjuder Säljaren ingen returrätt av hygien- och säkerhetsskäl. Säljaren kan inte verifiera om returnerade varor har förblivit oöppnade och okontaminerade.
5.3 Säljaren accepterar inte returer eller byten i fall där Köparen:
- Får en reaktion på grund av befintliga allergier
- Tycker att färgen skiljer sig från förväntningarna
- Ändrar sig efter köpet
5.4 När beställningen har skickats anses köpet vara fullgjort och slutgiltigt.
6. GARANTI
6.1 Säljaren ger 12 månaders garanti för tillverkningsfel räknat från leveransdatum.
6.2 Köparen ska undersöka varorna omedelbart vid mottagande och skriftligen meddela Säljaren om uppenbara fel inom 5 arbetsdagar. Dolda fel ska skriftligen rapporteras omedelbart vid upptäckt.
6.3 Vid giltigt garantianspråk kan Säljaren välja att reparera eller byta ut den defekta produkten.
6.4 Garantin täcker inte fel som uppstår till följd av felaktig användning, normalt slitage eller underlåtenhet att följa Säljarens instruktioner för användning och förvaring.
7. ANSVAR
7.1 Säljarens ansvar för skador är begränsat till fall av uppsåt och grov vårdslöshet, förutom i fall av skada på liv, kropp eller hälsa.
7.2 Säljarens ansvar för enkel vårdslöshet är begränsat till förutsägbara skador typiska för denna typ av avtal.
7.3 Säljaren ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst.
8. DATASKYDD
8.1 Säljaren samlar in, behandlar och använder Köparens personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
8.2 Säljarens detaljerade dataskyddspolicy finns separat på webbplatsen.
9. TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION
9.1 Dessa allmänna villkor och hela rättsförhållandet mellan Säljaren och Köparen ska regleras av Förbundsrepubliken Tysklands lagar, med undantag för FN:s konvention om internationella köp (CISG).
9.2 Den exklusiva behörigheten för alla tvister som uppstår ur eller i samband med detta avtal ska vara Säljarens verksamhetsort om Köparen är en näringsidkare, en juridisk person enligt offentlig rätt eller en särskild fond enligt offentlig rätt.
10. SLUTBESTÄMMELSER
10.1 Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor skulle vara eller bli ogiltiga eller ogenomförbara påverkar detta inte giltigheten av de övriga bestämmelserna.
10.2 Ändringar eller tillägg till dessa allmänna villkor måste göras skriftligen för att vara giltiga.