VERZENDING & LEVERING
Snelle verwerking
De meeste bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt. Bestellingen in het weekend worden de volgende maandag verzonden. Bestellingen die vóór middernacht zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag via DHL verzonden. PayPal- en kaartbetalingen worden direct verwerkt; bankoverschrijvingen duren 1–3 werkdagen voordat ze zijn bijgeschreven.
Levertijden & tarieven
Het onderstaande tarief geldt per bestelling, inclusief btw waar van toepassing. Vervoerder: DHL.
| Bestemming | Levertijd | Prijs (incl. btw) |
|---|---|---|
| Nederland | 5–6 werkdagen | €8,63 |
Express verzending
Naast DHL bieden wij ook snellere verzending aan via FedEx of UPS. Neem contact met ons op voor een prijsopgave.
Verzending naar andere regio's
- Rest van EU: bestel via onze EU-webshop.
- Verenigd Koninkrijk: bestel via onze GB-webshop.
- VS & Canada: bestel via onze USA-webshop.
- Oekraïne: bestel via onze Oekraïne-webshop.
Wereldwijde verzending
Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van Israël en Rusland. Neem contact met ons op als uw land niet in de lijst staat.
Levering & afhalen
Op het moment van verzending ontvangt de klant een trackingnummer van DHL. De meeste pakketten worden tijdens kantooruren rechtstreeks op uw adres bezorgd. Bent u niet aanwezig, dan laat DHL een bericht achter en bewaart het pakket bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt — u kunt het ophalen met het trackingnummer en een geldig legitimatiebewijs.
Als de bezorging mislukt door een onjuist adres, weigering of afwezigheid op het moment van bezorging, zijn eventuele extra verzendkosten of verlies voor rekening van de klant. Controleer uw bezorgadres bij het afrekenen zorgvuldig en volg de zending om ervoor te zorgen dat u beschikbaar bent wanneer DHL probeert te bezorgen.
Retourneren
Lees eerst onze Retourvoorwaarden voordat u contact met ons opneemt.
- Neem eerst contact met ons op om een retourbevestiging en instructies te ontvangen.
- De klant draagt de kosten van retourzending.
- Artikelen moeten binnen 30 dagen na levering in originele staat en verpakking worden geretourneerd.
- Terugbetalingen worden na inspectie op het oorspronkelijke betaalmiddel teruggestort.
Hulp nodig?
Gebruik ons contactformulier, stuur een e-mail naar help@ikoniqnails.com of WhatsApp ons op +49 160 649 7218, maandag t/m vrijdag van 08:00–17:00 uur (Berlijnse tijd).
