HERROEPING

Uitsluitend voor zakelijke klanten. Onze webshop is bestemd voor zakelijke klanten — bedrijven, eenmanszaken, zelfstandigen en freelancers. Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat u als zakelijke klant koopt en accepteert u onze algemene voorwaarden volledig. Wij kunnen om een bewijs van uw zakelijke status vragen.

Geen wettelijk herroepingsrecht. Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten op grond van §§ 312g, 355 BGB geldt niet voor zakelijke klanten.

Annuleren vóór verzending. U kunt uw bestelling tot aan de verzending schriftelijk annuleren, per e-mail of brief. Zodra uw bestelling is verzonden, is de overeenkomst voltooid en kan deze niet meer worden geannuleerd.

Verbruiksproducten kunnen niet worden geretourneerd. Cosmetica-, nagel- en verzorgingsproducten zijn om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne uitgesloten van retour — zodra ze bij ons vandaan zijn, kunnen wij niet controleren of ze ongeopend en onbesmet zijn gebleven. Dit geldt ongeacht de reden, ook bij een allergische reactie, een kleur die afwijkt van de verwachting of een bedenking achteraf.

Niet-verbruiksproducten. Voor artikelen die geen verbruiksproducten zijn — lampen, gereedschap en apparatuur — beoordelen wij een retour naar eigen inzicht. Neem contact met ons op voordat u iets terugstuurt.

Fabricagefouten vallen onder onze garantie: 12 maanden vanaf de leverdatum. Controleer de goederen bij ontvangst en meld zichtbare gebreken schriftelijk binnen 5 werkdagen.

Transportrisico. Zodra uw bestelling aan de koerier is overhandigd, gaat het risico op u over en eindigt onze verantwoordelijkheid. Dit geldt voor pakketten die tijdens het transport verloren gaan of beschadigd raken, voor diefstal na bezorging, en voor bezorgingen die mislukken omdat niemand het pakket in ontvangst kan nemen — waarna het aan ons wordt geretourneerd of verloren gaat.

Indien u een wettelijk herroepingsrecht heeft, kunt u dit elektronisch uitoefenen via onderstaand formulier.