SPEDIZIONE E CONSEGNA
Elaborazione rapida
La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 24 ore. Gli ordini effettuati nel weekend vengono spediti il lunedì successivo. Gli ordini effettuati entro la mezzanotte vengono solitamente spediti il giorno lavorativo successivo tramite DHL. I pagamenti con PayPal e carta vengono elaborati immediatamente; i bonifici bancari richiedono 1–3 giorni lavorativi per essere accreditati.
Tempi di consegna e tariffe
La tariffa indicata di seguito si applica per ordine, IVA inclusa ove prevista. Corriere: DHL.
| Destinazione | Tempo di consegna | Prezzo (IVA incl.) |
|---|---|---|
| Italia | 5–6 giorni lavorativi | €17,02 |
Spedizione express
Oltre a DHL, possiamo anche offrire spedizioni più rapide tramite FedEx o UPS. Contattaci per ottenere un preventivo.
Spedizione in altre regioni
- Resto UE: ordina tramite il nostro webshop EU.
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- Ucraina: ordina tramite il nostro webshop Ucraina.
Spedizione in tutto il mondo
Spediamo in tutto il mondo, ad eccezione di Israele e Russia. Contattaci se il tuo paese non è elencato sopra.
Consegna e ritiro
Al momento della spedizione, il cliente riceverà un numero di tracciamento da DHL. La maggior parte dei pacchi viene consegnata direttamente al tuo indirizzo durante l'orario lavorativo. Se non sei disponibile, DHL lascerà un avviso e conserverà il pacco presso il punto di ritiro più vicino — puoi ritirarlo con il numero di tracciamento e un documento d'identità valido.
Se la consegna fallisce a causa di un indirizzo errato, rifiuto della consegna o assenza al momento della consegna, eventuali costi di spedizione aggiuntivi o perdite sono a carico del cliente. Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo indirizzo di spedizione al checkout e di seguire la spedizione per assicurarti di essere disponibile quando DHL tenta la consegna.
Resi
Ti preghiamo di consultare la nostra Politica sui resi prima di contattarci.
- Contattaci prima per ricevere l'autorizzazione al reso e le istruzioni.
- Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
- Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni e nell'imballaggio originali entro 30 giorni dalla consegna.
- I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale dopo l'ispezione.
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