DROIT DE RÉTRACTATION

Droit de rétractation pour les consommateurs

Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas, de manière prédominante, dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle.

Votre droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier
IKON.IQ GmbH
Cockerillstr. 100
D-52222 Stolberg
Allemagne
E-mail : help@ikoniqnails.com
votre décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.

Pour que le délai soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication avant l'expiration du délai.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous rembourserons le prix d'achat des biens retournables sans retard injustifié et, au plus tard, 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision. Les frais d'expédition et de livraison ne sont pas remboursés. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui employé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; ce remboursement n'occasionnera aucuns frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez nous renvoyer ou nous restituer les biens sans retard injustifié et, au plus tard, 14 jours après la communication de votre rétractation. Vous assumez l'organisation et les coûts directs du renvoi ; nous ne fournissons pas d'étiquette de retour. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de biens qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être retournés. Cela concerne notamment les produits cosmétiques, d'onglerie et de soin. Pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, ces produits sont exclus de l'échange et du retour.

Le droit légal de rétractation s'applique uniquement aux consommateurs. Les professionnels (acheteurs commerciaux ou indépendants) ne bénéficient pas de ce droit.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter et renvoyer ce formulaire.)

À l'attention de : IKON.IQ GmbH, Cockerillstr. 100, D-52222 Stolberg, Allemagne — E-mail : help@ikoniqnails.com
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants (*) :
– Commandé le (*) / reçu le (*) :
– Nom du consommateur :
– Adresse du consommateur :
– Date :
– Signature (uniquement sur papier) :
(*) Rayer la mention inutile.