DERECHO DE DESISTIMIENTO
Derecho de desistimiento para consumidores
Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, predominantemente, no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional.
Su derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, adquiera la posesión del último artículo.
Para ejercer su derecho de desistimiento deberá notificárnoslo
IKON.IQ GmbH
Cockerillstr. 100
D-52222 Stolberg
Alemania
Correo electrónico: help@ikoniqnails.com
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, le reembolsaremos el precio de compra de los productos retornables sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días desde la fecha en que se nos informe de su decisión. Los gastos de envío y entrega no se reembolsan. Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo pacto expreso en contrario; en ningún caso incurrirá en gasto alguno como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que usted presente prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero. Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en 14 días desde que nos comunique su desistimiento. Usted asume la organización y los costes directos de la devolución; no facilitamos etiqueta de devolución. Solo será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica al suministro de productos que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución. Esto incluye en particular los productos cosméticos, de uñas y de cuidado personal. Por razones de protección de la salud y de higiene, estos productos quedan excluidos del cambio y de la devolución.
El derecho legal de desistimiento se aplica únicamente a los consumidores. Los empresarios o profesionales (compradores comerciales o autónomos) no disponen de derecho legal de desistimiento.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, cumplimente y envíe este formulario.)
A la atención de: IKON.IQ GmbH, Cockerillstr. 100, D-52222 Stolberg, Alemania — Correo: help@ikoniqnails.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) del contrato de venta de los siguientes productos (*):
– Pedido el (*) / recibido el (*):
– Nombre del consumidor:
– Domicilio del consumidor:
– Fecha:
– Firma (solo en papel):
(*) Táchese lo que no proceda.
